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285099 / offre emploi Assistant (h/f) du service des relations avec les usagers (Etablissement Public de Santé P

 offre emploi : Assistant (h/f) du service des relations avec les usagers (Etablissement Public de Santé P
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Missions du poste



? Répondre aux appels des services et des patients,

? Savoir donner les informations de base, notamment juridiques, relatives à une demande de dossier patient ou à une réclamation,

? Transmettre les demandes aux secteurs concernés ou au service des archives,

? Suivre les demandes de dossiers et les réclamations (sur excel) : accuser réception des demandes, relancer les secteurs, demander les pièces justificatives aux requérants,

? Suivi de la facturation des frais de c...
Annonce du 06/07/2017

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